Die Dirección Insular der Administración General del Estado auf La Palma hat eine digitale Plattform entwickelt. Bürger können darüber einfach Termine für staatliche Angelegenheiten in verschiedenen Gemeinden der Insel vereinbaren, ohne nach Santa Cruz de La Palma reisen zu müssen.
Worum es geht (TL;DR)
- Neue digitale Plattform ermöglicht Terminvereinbarung für staatliche Angelegenheiten in verschiedenen Gemeinden La Palmas.
- Programm "La Administración cerca de ti" betreute seit Start vor drei Jahren etwa 5.000 Menschen.
- Angebotene Dienstleistungen umfassen Personalausweis-Erneuerung, Ausländerangelegenheiten und Sozialversicherung.
Das Projekt ist Teil des Programms "La Administración cerca de ti" des Ministeriums für Politik und Gedächtnis und wird in enger Zusammenarbeit mit der Policía Nacional durchgeführt. Es ermöglicht Einwohnern außerhalb von Santa Cruz de La Palma, Termine für die Erneuerung des Personalausweises oder Ausländerangelegenheiten in ihren Gemeinden zu vereinbaren.
Administrative Dezentralisierung auf La Palma
Das Programm fördert die administrative Dezentralisierung auf der Insel für bestimmte staatliche Angelegenheiten. Gemeinden wie Barlovento, El Paso, Fuencaliente und andere kooperieren, um ihren Einwohnern den Zugang zu erleichtern.
Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören die Erneuerung des Personalausweises, unterstützt von der Policía Nacional, sowie elektronische Zertifikate und Ausländerangelegenheiten. Auch Sozialversicherungsangelegenheiten wie Renten und Gesundheitsversorgung werden abgedeckt.
Der Direktor der Administración General del Estado auf La Palma, Carlos García, erklärte, dass die Initiative unnötige Reisen vermeide und Verwaltungsprozesse beschleunige. Seit dem Start des Plans vor drei Jahren wurden etwa 5.000 Menschen in weniger bevölkerten Gemeinden betreut.
Terminvereinbarung in drei Schritten
Die Terminvereinbarung erfolgt in drei Schritten: Zugang zur Webseite cercadetilapalma.web.app, Auswahl des gewünschten Ortes und Vorgangs sowie der verfügbaren Zeit. Weitere Informationen gibt es telefonisch unter 922 999 378 oder per E-Mail an [email protected].
Die Initiative zeigt das Engagement der staatlichen Verwaltung für besseren Bürgerservice und Digitalisierung, indem sie die Verwaltung näher zu den Menschen bringt und die Interaktion mit den Institutionen vereinfacht.
